Erfolgreiche
Prozesse und Produkte
für den globalen Markt

Am 1. August 2024 ist die EU-KI-Verordnung (EU) 2024/1689 in Kraft getreten, die harmonisierte Vorschriften für KI-Systeme festlegt. Diese Verordnung soll die sichere und verantwortungsvolle Entwicklung, Vermarktung und Nutzung von KI-Systemen in der EU gewährleisten. Unternehmen müssen zahlreiche neue Anforderungen und Fristen einhalten, um rechtssicher zu agieren. Unsere KI-Beratung unterstützt Unternehmen dabei, die Vorteile von KI zu nutzen und die gesetzlichen Anforderungen der EU-KI-Verordnung zu erfüllen. Wir helfen Ihnen, Ihre KI-Strategien und -Lösungen konform mit den Vorschriften zu gestalten und umzusetzen.

Cybersecurity ist ein kritischer Bestandteil jedes Unternehmens, insbesondere in einer Zeit, in der Cyberangriffe zunehmend komplexer und häufiger werden. Unser Beratungspaket für Cybersecurity konzentriert sich besonders auf Awareness-Schulungen, um das Bewusstsein und die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter im Umgang mit Cyberbedrohungen zu stärken, und bietet gleichzeitig umfassende Beratungsleistungen zur Identifizierung von Risiken, Schließung von Sicherheitslücken und Entwicklung robuster Sicherheitsstrategien. 

Aktuell für Finanzdienstleister und deren IT-Dienstleister: Ab 17. Januar 2025 tritt die DORA-Verordnung (Digital Operational Resilience Act) in Kraft – ein Meilenstein für die digitale Sicherheit im europäischen Finanzsektor. Die EU schafft mit DORA einen einheitlichen Rahmen, der Finanzdienstleister und ihre IT-Dienstleister dazu verpflichtet, ihre digitale operative Resilienz nachhaltig zu stärken. Cyberrisiken und IT-Ausfälle stellen eine zunehmende Bedrohung dar, und DORA setzt hier an, um Vertrauen und Stabilität zu gewährleisten. Wir unterstützen Sie dabei.

Die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist für Unternehmen seit 2018, die in der EU tätig sind oder personenbezogene Daten von EU-Bürgern verarbeiten, von zentraler Bedeutung. Hier unterstützt der Digital Services Act (DSA), beschlossen 2022, welcher die Verantwortung von IT-Plattformen regelt und illegale Inhalte bekämpft und so die Rechte von Nutzern stärkt. Unser Beratungspaket für DSGVO-gerechte IT- und KI-Nutzung umfasst alle Aktivitäten, die notwendig sind, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Systeme und KI-Lösungen den Anforderungen der DSGVO entsprechen.

Unser Beratungspaket für Qualitätsmanagement und interne Audits nach ISO 9001 bieten Ihnen umfassende Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung Ihres Qualitätsmanagementsystems. Durch gezielte Prozessanalysen, Risikomanagement, umfassende Schulungen und interne Audits stellen wir sicher, dass Ihre Qualitätsstandards den Anforderungen der ISO 9001 entsprechen und kontinuierlich verbessert werden. Mit unserer Expertise helfen wir Ihnen, eine nachhaltige Qualitätskultur zu etablieren und Ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Interkulturelles User Interface Design (IUID) bedeutet die Entwicklung von Benutzungsschnittstellen für deren Gebrauch im interkulturellen Kontext. Die fortschreitende Internationalisierung, die Liberalisierung des Weltmarktes und das verschärfte Innovationstempo stellen große Anforderungen an die Produkt- und Prozessoptimierung besonders hinsichtlich ihrer Gebrauchstauglichkeit im interkulturellen Kontext. Die Nutzungsqualität der Produkte und der Prozesse kann durch professionelles Usability-Engineering für den entsprechenden Nutzungskontext gesteigert werden. Dies erfolgt für den interkulturellen Kontext durch die Ausweitung des Nutzungskontextes auf die jeweilige Kultur. Im Arbeitskreis "Interkulturalität" der German UPA werden diese Themen vertieft und in die Öffentlichkeit getragen.

Die Entwicklung von innovativen und gebrauchstauglichen Produkten kann nur dann effektiv und effizient realisiert werden, wenn die zugrundeliegenden Prozesse optimiert sind. Wir bieten deshalb ein Einführungsseminar zur Überprüfung ihrer Produktentwicklungsprozesse basierend auf ISO 15504 (SPICE) an: Einführung in Prozess-"Assessments" basierend auf ISO 15504. Wir unterstützen Sie auch konkret bei der Prozessprüfung oder führen diese komplett für Sie durch, leiten Maßnahmen ab und setzen diese mit Ihnen um: Durchführung der Prozessprüfung basierend auf ISO 15504 (inhouse / projektbegleitend). Wenn Sie wissen möchten, wie sie kostengünstig, schnell und mit minimalstem Aufwand SPICE-Assessments (vor allem im Automotive-Bereich: Automotive SPICE oder ASPICE) erfolgreich bestehen, dann kontaktieren Sie uns bitte. Sie erhalten dann umgehend wertvolle Tipps und Tricks per Email. Nutzen Sie dazu den ASPICE-Advisor, einer Applikation, welche Sie bei der Prozessoptimierung und Assessments effektiv unterstützt und gelangen Sie so zu Speed ASPICE Coaching (SAC). Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.

Usability-Engineering umfasst alle Aktivitäten, die nötig sind, um etwas gebrauchstauglich zu machen. Produkte benötigen eine Benutzungsschnittstelle, um verwendet werden zu können (z.B. ein Gefäß braucht eine Öffnung, ein Mobiltelefon braucht Ein/Ausgabemöglichkeiten). Gebrauchstauglichkeit (Usability) "ist das Ausmaß, in dem ein interaktives System oder ein Dienst durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um festgelegte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen" (DIN EN ISO 9241-210:2011-01, S. 7). CPUX ist ein internationaler Standard des International Usability and UX Qualification Board (UXQB), der auf dem Qualitätsstandard des Deutschen Berufsverbandes für "Usability Professionals" - German UPA - und anderen ISO-Standards wie z.B. ISO 9241-210 oder -220 basiert und zur Aus- und Weiterbildung im Bereich der Usability und der User Experience (Benutzererlebnis) dient. Als vom UXQB anerkannter Schulungsanbieter für das CPUX-Schema des UXQB bietet IUIC Seminare mit Zertifizierungsmöglichkeit an.